Инструкция по интеграции «Битрикс24» и «CloudKassir (онлайн-касса)»

• В маркеплейсе Битрикс24 необходимо перейти в раздел «Платежные системы» и найти в поиске приложение «CloudKassir (онлайн-касса)» от HelixMedia.

  

• В карточке приложения кликните по кнопке «Установить».

  

Настройка приложения

• После установки приложения открывается раздел настроек «CloudKassir».
  

  

• Вам потребуется указать Public ID и Пароль для API, взять их можно в личном кабинете CloudPayments.

  

• После завершения настройки, вы увидите данное сообщение. На этом интеграция магазина завершена.

  

Проверка установленной кассы

• Для проверки успешности установки кассы переходим в раздел Сайты и Магазины → Платежи и доставка → Кассы→ Список касс. В списке онлайн-касс теперь отображается наша касса. В случае, если после сохранения настроек в приложении, касса не появилась в списке. Зайдите повторно в модуль и нажмите кнопку Сохранить. В случае, если касса не установилась, а кнопки Сохранить нет (может отображаться кнопка Обновить). Попробуйте переустановить приложение, в момент удаления отметьте опцию удалить данные приложения. Обычно к данному способу рекомендуется прибегать в случае некорректного удаления приложения. Как правило такого способа достаточно для устранения неисправности. Если и это не помогло, обратитесь к нам на почту поддержки, наши сотрудники помогут с установкой онлайн-кассы у вас на портале.

  

Список чеков

• В список чеков указав нужный фильтр, вы можете посмотреть чеки за определенный период

  

Включение автоматической печати чеков

• Для включения печати чеков для внешней онлайн-кассы вам необходимо сделать дополнительную настройку. Для этого переходим в раздел Сайты и Магазины → Платежи и доставка →  Платежные системы.
  

  

• В списке платежных систем находим нужную платежную систему, например: Альфа-Банк. Обратите внимание, тут две платежные системы. Одна платежная система для оплаты физическим лицам, другая юридическим. Нажимаем кнопку Изменить, как показано на скриншоте.
  

  

• Включаем опцию Разрешить печать чеков. Сохраняем наши настройки.
  

  

Ограничение кассы на печать чеков

• Для добавления ограничений для кассы на печать чеков вам необходимо сделать дополнительную настройку. Для этого переходим в раздел Сайты и Магазины → Платежи и доставка →  Список касс. Далее выбираем нашу кассу и переходим на вкладку → Ограничения.
  

  

• Из списка платежных систем находим нужную платежную систему, например: Альфа-Банк. Обратите внимание, тут две платежные системы. Одна платежная система для оплаты физическим лицам, другая юридическим. Нажимаем кнопку Сохранить, как показано на скриншоте. Для выбора нескольких значений зажмите кнопку Shift клавиатуре, на компьютерах Mac аналогичная кнопка с знаком стрелки вверх.
  

  

• После добавления ограничения, мы увидим добавленный список платежных систем, далее сохраните результат. Только по этим системам будет печать чеков у данной кассы.

  

Ручная печать чека полной оплаты безналичными

• Создайте сделку и проведите по ней оплату любым удобным способом. Далее в разделе Документы сделки, необходимо выбрать нужную оплату и раскрыть панель Действия → Чеки.

  

• Для каждой оплаты доступен список чеков. На изображении ниже данный список пока пуст. Добавим первый чек, нажимаем кнопку Добавить чек.

  

• В процессе добавления чека открывается панель с выбором опций.

  

• Сначала необходимо выбрать оплату, по которой нам требуется чек.

  

• Далее выбираем тип чека. В нашем примере мы сделаем Полную оплату безналичными. Нажимаем кнопку Сохранить, в этот момент будет отправлен запрос в кассу на печать.

  

• Результат печати чека.

  

Ручная печать чека полного возврата безналичными

• Для создания чека возврата повторим действия в прошлом пункте. В данном случае, мы выбираем тип чека Полный возврат безналичными.

  

Проверка статуса чека

• Перейдите в список чеков и напротив нужного чека нажмите кнопку в виде трех полосок. Откроется меню, вам необходимо нажать кнопку Обновить статус.

  

• Если проблем при запросе статуса не возникло, то вы увидете обновленный статус печати.

  

• В таймлайн сделки добавляется информация c названием типа чека и результатом.