option-select

Инструкция по интеграции «Битрикс24» и «Ekam (онлайн-касса)»

30 ноября 2021

Установка приложения

  • В маркеплейсе Битрикс24 необходимо перейти в раздел «Платежные системы» и найти в поиске приложение «Ekam.Чеки (онлайн-касса)» от HelixMedia.
  • В карточке приложения кликните по кнопке «Установить».

Настройка приложения

  • После установки приложения открывается раздел настроек «Ekam».

Создание токена для работы с API-кассы

  • Для дальнейшей настройки переходим в личный кабинет Ekam, вам потребуется создать токен для подключения к API кассы.
    Для этого необходимо перейти в личный кабинет сервиса → КассаИсточники чековИнтернет магазины Источник чеков
  • В разделе источники чеков переходим в нижнюю часть страницы. Выбираем Ekam API и нажимаем кнопку подробнее.
  • После нажатия на кнопку Подробнее, откроется окно для создания токена для работы с API кассы.
    Нажимаем кнопку получить токен.
  • Копируем наш новый токен и переходим в приложения для продолжения настройки.
  • После завершения настройки, вы увидите данное сообщение. На этом интеграция магазина завершена.

Проверка установленной кассы

  • Для проверки успешности установки кассы переходим в раздел Сайты и Магазины → Платежи и доставка → Кассы→ Список касс. В списке онлайн-касс теперь отображается наша касса. В случае, если после сохранения настроек в приложении, касса не появилась в списке. Зайдите повторно в модуль и нажмите кнопку Сохранить. В случае, если касса не установилась, а кнопки Сохранить нет (может отображаться кнопка Обновить). Попробуйте переустановить приложение, в момент удаления отметьте опцию удалить данные приложения. Обычно к данному способу рекомендуется прибегать в случае некорректного удаления приложения. Как правило такого способа достаточно для устранения неисправности. Если и это не помогло, обратитесь к нам на почту поддержки, наши сотрудники помогут с установкой онлайн-кассы у вас на портале.

Список чеков

  • В список чеков указав нужный фильтр, вы можете посмотреть чеки за определенный период

Включение автоматической печати чеков

  • Для включения печати чеков для внешней онлайн-кассы вам необходимо сделать дополнительную настройку. Для этого переходим в раздел Сайты и Магазины → Платежи и доставка →  Платежные системы.
  • В списке платежных систем находим нужную платежную систему, например: Альфа-Банк. Обратите внимание, тут две платежные системы. Одна платежная система для оплаты физическим лицам, другая юридическим. Нажимаем кнопку Изменить, как показано на скриншоте.
  • Включаем опцию Разрешить печать чеков. Сохраняем наши настройки.

Ручная печать чека полной оплаты безналичными

  • Создайте сделку и проведите по ней оплату любым удобным способом. Далее в разделе Документы сделки, необходимо выбрать нужную оплату и раскрыть панель Действия → Чеки.
  • Для каждой оплаты доступен список чеков. На изображении ниже данный список пока пуст. Добавим первый чек, нажимаем кнопку Добавить чек.
  • В процессе добавления чека открывается панель с выбором опций.
  • Сначала необходимо выбрать оплату, по которой нам требуется чек.
  • Далее выбираем тип чека. В нашем примере мы сделаем Полную оплату безналичными. Нажимаем кнопку Сохранить, в этот момент будет отправлен запрос в кассу на печать.
  • Результат печати чека.

Ручная печать чека полного возврата безналичными

  • Для создания чека возврата повторим действия в прошлом пункте. В данном случае, мы выбираем тип чека Полный возврат безналичными.

Проверка статуса чека

  • Перейдите в список чеков и напротив нужного чека нажмите кнопку в виде трех полосок. Откроется меню, вам необходимо нажать кнопку Обновить статус.
  • Если проблем при запросе статуса не возникло, то вы увидете обновленный статус печати.
  • В таймлайн сделки добавляется информация c названием типа чека и результатом.
Сообщения о неполадках и вопросы по работе приложения направляйте нам на почту.
Товары к статье
Ekam
Ekam

Онлайн-касса

Тинькофф Касса и СБП
Тинькофф Касса и СБП

Интернет-эквайринг

Сбербанк
Сбербанк

Интернет-эквайринг

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Интернет-эквайринг

Райффейзен Банк
Райффейзен Банк

Интернет-эквайринг

Плати частями
Плати частями

Рассрочка без процентов

CloudPayments
CloudPayments

Платежная система

Покупай со Сбером
Покупай со Сбером

Онлайн-кредитование

 

Долями - оплата покупок частями
Долями - оплата покупок частями

Рассрочка без процентов

Bereke Bank
Bereke Bank

Интернет-эквайринг

Райффейзен Банк СБП
Райффейзен Банк СБП

Интернет-эквайринг

МодульБанк
МодульБанк

Интернет-эквайринг

Paybox Money
Paybox Money

Платежная система

 

QIWI Wallet
QIWI Wallet

Платежная система

 

Корзина
Разработка интеграций для интернет-магазинов, внедрение CRM | HelixMedia
+7(499)346-75-79 Обратный звонок  
Заказ в один клик